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ご利用ガイド

初めてのお客様へ

この度は利用くださいまして誠にありがとうございます。

越後の菓子処 瑞花オンラインショップでは、あられ、おかき、おせんべいなどさまざまな商品を豊富に取りそろえております。
どうぞごゆっくりお買物をお楽しみくださいませ。

ご注文方法

 

インターネットでのご注文

1.「カートに入れる」ボタンをクリックし商品をショッピングカートに入れる

2.会計 ショッピングカート画面の「会計」ボタンをクリックする

3.お支払方法の選択 「クレジットカード」または「代金引換」
  詳しくは「お支払方法」ページをご覧ください

4.ご依頼人の情報等、必要事項を入力する

5.画面下にある、配送先を選択する

6.配送先情報・のし情報・配達日指定を入力する

7.注文を確定する
  クレジット支払いを選んだお客様は、この画面でカード番号と有効期限を入力してください

これで注文手続きは完了です。ご注文完了後、当店から注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。

 

お電話でのご注文

お電話でもご注文を承ります。ご希望の商品名・数量を控えてからお電話いただくとスムーズです。
ネットショッピングは苦手…という方も、お気軽にお電話ください。

(クレジットカードのご利用ができませんので、お支払いを代金引換か前払いでお願いしております)

株式会社 瑞花 0258-41-3711(平日9:00〜17:00)

 

FAXでのご注文

こちらのFAX専用注文書を印刷後、必要事項をご記入いただき、FAX送信をお願いいたします。
ご注文を受付した後に、お電話にて確認のご連絡をさせていただきます。

(クレジットカードのご利用ができませんので、お支払いを代金引換か前払いでお願いしております)

FAX専用注文書(PDF)
⇒ ご自宅用 (ご注文者さまとお届け先が同一の場合)

⇒ 贈答用 (ご注文者さまとお届け先が異なる場合)

 株式会社 瑞花 0258-92-6108(24時間受付)

 
マイページの使い方

 

マイページは会員登録をした方専用のページです。ログイン後右上にマイページへのリンクが表示されます。使用できる機能については以下の通りです。

■登録情報の編集

登録している会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。
マイページメニューの「登録情報確認」リンクをクリックし、「編集」をクリックし、登録内容を変更してください。

■購入履歴

ログインした状態で購入を行った場合に、購入履歴として購入日や購入した商品情報等が保存されます。
マイページメニューの「購入履歴」リンクをクリックすると、今まで購入した情報の一覧が表示されます。
また、詳細ページから荷物を追跡することが可能です。各注文の右横にある「詳細」リンクをクリックすると、注文内容の詳細が表示されます。
「ヤマト運輸の荷物お問合せ」ボタンが表示されている配送先については、ボタンをクリックすると配送状況を確認できます。

■配送先リスト

よく使用する配送先を登録しておくことが出来ます。配送先リストでは登録している配送先の一覧が表示され、編集・登録・削除を行うことができます。
マイページメニューの「配送先リスト」リンクをクリックすると登録されている配送先が一覧で表示されます。
新しく追加するには「新規配送先追加」ボタンをクリックして配送先を登録してください。
配送先リストはここで追加する以外にも、お買い物途中の配送先一覧画面で、配送先にチェックを付けることで登録することが可能です。
登録した配送先は、お買い物途中の配送先一覧画面から呼び出すことが出来ます(ログイン状態で買い物を行った場合のみ)。

■会員退会

マイページメニューの「マイページトップ」リンクからマイページのトップページに移動し、マイページコンテンツにある「会員退会」リンクをクリックします。
「退会する」ボタンをクリックすると、会員退会となります。
 

ご利用上の注意点

 

当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。

1.推奨ブラウザー

InternetExplorer8(Windows版)以上となります。
その他のブラウザーをご利用の場合、正常にご注文や会員登録ができない場合があります。

2.Cookieについて

当ショッピングサイトではカート情報の保持のためにCookieを利用しています。
ブラウザやセキュリティソフトの設定でCookieを受け付けない場合、正常にご注文や会員登録ができません。
以下に設定例を記載いたしますが、詳しくはお使いのブラウザのヘルプをご参照ください。
(1)InternetExplorer8の設定方法
a)メニューバーの[ツール]から[インターネットオプション]を選択
b)インターネットオプション画面の[プライバシー]タブをクリック
c)[詳細設定]ボタンをクリック、[プライバシー設定の詳細]ウィンドウを開く
d)[自動Cookie処理を上書きする]、[常にセッションCookieを許可する]にチェックがついているか、[ファーストパーティのCookie]と[サードパーティのCookie]で[受け入れる]であるか確認
e)チェックがついていないまたは[受け入れる]以外の場合はチェックをつけ、[受け入れる]に変更後、[OK]ボタンを押して閉じる。

3.リファラー(参照元ページ)情報について

当ショッピングサイトではセキュリティを高めるためリファラー(参照元ページ)情報を利用しています。
ブラウザやセキュリティソフトの設定でリファラー(参照元ページ)情報を出力していない場合、正常にご注文や会員登録ができません。

4.タブブラウザについて

複数のタブでショップページを開いていた場合、カート情報が相互のタブで上書きされる恐れがあります。
その場合正常にご注文や会員登録ができない場合があります。
必ず1つのタブでのみ表示するようにお願いいたします。

5.SSLについて

当ショッピングサイトではより安全性を高めるために128bitSSLおよびSSL3.0またはTLS1.0のみ使用しています。ブラウザーのバージョンが古い場合、サポートされていないため表示できない恐れがあります。
お手数ですが、ご利用のブラウザーを最新版へバージョンアップをしてください。
128bitSSL・・・通信内容を暗号化するための鍵の長さ。数字が大きいほど長い鍵のためより安全です。
SSL3.0またはTLS1.0・・・最新の暗号化技術です。より暗号の強度が高くなっています